Politique d’expédition

Politique d’expédition — Dansezo
Dernière mise à jour : 23 mai 2026


Chez Dansezo, nous mettons tout en œuvre pour assurer une expédition rapide et un suivi transparent de vos commandes.


Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans plusieurs pays francophones, notamment :

  • France
  • Belgique
  • Suisse
  • Luxembourg
  • Monaco
  • Canada

Nous nous réservons le droit de modifier les zones de livraison à tout moment.


Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.


Délais de livraison
Les délais de livraison estimés sont de 7 à 12 jours ouvrés selon le pays de destination et le transporteur utilisé.

Le délai total estimé est d’environ 14 jours ouvrés.

Les délais affichés restent indicatifs et peuvent varier en période de forte activité, de retards logistiques, de contrôle douanier ou d’événements indépendants de notre volonté.


Frais de livraison
La livraison est offerte sans minimum d’achat.


Suivi de commande
Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, celui-ci peut être envoyé par email après l’expédition de la commande.


Adresse de livraison
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Dansezo ne pourra être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse saisie par le client, de colis non réclamé ou d’échec de livraison lié à des informations incorrectes.


Retards, pertes et transporteurs
Dansezo ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les services douaniers ou toute circonstance exceptionnelle indépendante de notre contrôle.

En cas de colis perdu ou anormalement retardé, nous invitons le client à nous contacter à l’adresse suivante : contact@dansezo.fr.


Droits de douane et taxes
Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes d’importation ou frais supplémentaires peuvent être appliqués par les autorités locales.

Ces frais éventuels restent à la charge du client.


Contact
Dansezo
Farouk Lakhlef
218 Rue Édouard Cartailhac
34070 Montpellier — France

Email : contact@dansezo.fr
Téléphone : 06 25 09 39 24

Service client :
Lundi au vendredi — 9h00 à 18h00 (GMT+1)